Service

Eenvoudig, snel en betrouwbaar

Voor alle vragen over de producten van viva, bij technische problemen en bij vragen over vervangingsonderdelen is altijd deskundige ondersteuning beschikbaar. Een telefoontje naar de servicedienst volstaat en u wordt zo snel mogelijk door een ervaren technicus geholpen.

Contact en hulp

Heeft u een probleem met uw huishoudelijke apparaat? Dan vindt u vaak in de gebruiksaanwijzing meer informatie, bijvoorbeeld over de bediening en tips hoe u bepaalde storingen zelf kunt verhelpen. Is uw probleem hiermee niet verholpen? Neemt u dan alstublieft contact op met de servicedienst van viva in uw. land. Een van onze medewerkers zal u dan te woord staan en zal desgewenst een afspraak met een servicemonteur voor u inplannen.

Service netwerk

De servicedienst van viva is overal in Nederland actief.. Er is altijd een servicemonteur bij u in de buurt die u snel en professioneel kan helpen.

Service kwaliteit

De reparaties worden verricht door servicemonteurs van viva die daarvoor zijn opgeleid en die gebruik maken van originele onderdelen.
Op die manier wordt uw apparaat snel en vakkundig gerepareerd.
De contactgegevens van de servicedienst vindt u door uw land op de kaart te selecteren. Twee keer op het gewenste land klikken, als u gebruik maakt van een mobiel apparaat.

Om u snel en goed te kunnen helpen,,vragen wij u de volgende gegevens bij de hand te houden:
Italien Albanien Armenien Österreich Aserbaidschan Weißrussland Belgien Bosnien und Herzegowina Bulgarien Kroatien Türkei Zypern Tschechien Dänemark Schweden Estland Finnland Frankreich Georgien Deutschland Griechenland Ungarn Island Irland Lettland Litauen Mazedonien Moldawien Montenegro Niederlande Norwegen Polen Portugal Rumänien Russland Russland Serbien Slowakei Slowenien Spanien Schweiz Türkei Ukraine Vereinigtes Königreich Autonome Republik Nachitschewan Luxemburg

SI Slovenija, Slovenia

BSH Hišni aparati d.o.o.

Litostrojska 48
1000 Ljubljana

Tel.: 01 583 07 00
Fax: 01 583 08 89

E-Mail: informacije.servis@bshg.com

AT Österreich, Austria

BSH Hausgeräte Gesellschaft mbH

Werkskundendienst für Hausgeräte:

Quellenstrasse 2
1100 Wien

Tel.: 0810 240 260


Reparaturservice, Ersatzteile & Zubehör,Produktinformationen


E-Mail: vie-stoerungsannahme@bshg.com

* innerhalb Österreichs zum Regionaltarif

BE Belgique, België, Belgium

BSH Home Appliances S.A.

Avenue du Laerbeek 74
Laarbeeklaan 74
1090 Bruxelles - Brussel

Tel.: 070 222 149

BG Bulgaria

BSH Domakinski Uredi Bulgaria EOOD

115К Tsarigradsko Chausse Blvd.
European Trade Center Building, 5th floor
1784 Sofia

Tеl.: 0700 208 17
Fax: 02 878 79 72

E-Mail: informacia.servis-bg@bshg.com

CY Cyprus, Κύπρος

BSH Ikiakes Syskeves-Service

39, Arh. Makaariou III Str.
2407 Egomi/Nikosia (Lefkosia)

Tel.: 77 77 8007
Fax: 022 65 81 28

E-Mail: bsh.service.cyprus@cytanet.com.cy

CZ Česká republika, Czech Republic

BSH domácí spotřebiče s.r.o.

Firemní servis domácích spotřebičů
Pekařská 10b
155 00 Praha 5

Tel.: 0251 095 546
Fax: 0251 095 549

DE Deutschland, Germany

BSH Hausgeräte Service GmbH

Werkskundendienst für Hausgeräte
Online Reparaturannahme, Ersatzteile und Zubehör und viele weitere Infos unter:

www.viva-home.info

Reparaturservice, Ersatzteile & Zubehör,
Produktinformationen:

Tel.: 089 54 020 899
E-Mail: viva-infoteam@bshg.com

Wir sind an 365 Tagen rund um die Uhr erreichbar.

DK Danmark, Denmark

BSH Hvidevarer A/S

Telegrafvej 4
2750 Ballerup

Tel.: 44 89 89 85
Fax: 44 89 89 86

E-Mail: BSH-Service-DK@BSHG.com

EE Eesti, Estonia

SIMSON OÜ

Raua 55
10152 Tallinn

Tel.: 0627 8730
Fax: 0627 8733

E-Mail: teenindus@simson.ee

ES España, Spain

BSH Electrodomésticos España S.A.

Servicio Oficial del Fabricante

Parque Empresarial PLAZA,
C/ Manfredonia, 6
50197 Zaragoza

Tel.: 902 351 352 o 976 305 710
Fax: 976 578 425

FI Suomi, Finland

BSH Kodinkoneet Oy

Itälahdenkatu 18 A, PL 123
00201 Helsinki

Tel.: 0207 510 700
Fax: 0207 510 780

E-Mail: BSH-Service.FI@bshg.com

Lankapuhelimesta 8,28 snt/puhelu + 7 snt/min (alv 24%)
Matkapuhelimesta 8,28 snt/puhelu + 17 snt/min (alv 24%)

FR France

BSH Electroménager S.A.S.

50 rue Ardoin - BP 47
93401 SAINT-OUEN cedex

Service interventions à domicile:
01 40 10 42 11

Service Consommateurs:
0 892 698 410 Service 0,40€ / min *prix appel

Service Pièces Détachées et Accessoires:
0 892 698 009 Service 0,40€ / min *prix appel

E-Mail: soa-viva-conso@bshg.com

GR Greece, Ελλάς

BSH Ikiakes Siskeves A.B.E.

Central Branch Service

17 km E.O. Athinon-Lamias & Potamou 20
14564 Kifisia

Πανελλήνιο τηλέφωνο: 181 82 (Αστική χρέωση)

HR Hrvatska, Croatia

BSH kućni uređaji d.o.o.

Kneza Branimira 22
10000 Zagreb

Tel:. 01 5520 999
Fax: 01 640 36 03

E-Mail: informacije.servis-hr@bshg.com

HU Magyarország, Hungary

BSH Háztartási Készülék Kereskedelm Kft.

Háztartási gépek márkaszervize

Királyhágó tér 8-9
1126 Budapest
Hibabejelentés

Tel.: +361 489 5461
Fax: +361 201 8786

E-Mail: hibabejelentes@bsh.hu

Alkatrészrendelés

Tel.: +361 489 5463
Fax: +361 201 8786

E-Mail: alkatreszrendeles@bsh.hu

IT Italia, Italy

BSH Elettrodomestici S.p.A.

Via. M. Nizzoli 1
20147 Milano (MI)

Numero verde 800 829 120

E-Mail: info@mil-assistenza.com

LT Lietuva, Lithuania

UAB „AG Service“

R. Kalantos g. 32
52494 Kaunas

Free call line 8800 77 577
Tel.: 037 301 032
Fax: 037 331 363

E-Mail: servisas@agservice.lt
www.agservice.lt

LU Luxembourg

BSH électroménagers S.A.

13-15, ZI Breedeweues
1259 Senningerberg

Tel.: 26349 300
Fax: 26349 315

E-Mail: lux-service.electromenager@bshg.com

LV Latvija, Latvia

General Serviss Limited

Bullu street 70c
1067 Riga

Tel.: 07 42 41 37

E-Mail: bt@olimpeks.lv

NL Nederland, Netherlands

BSH Huishoudapparaten B.V.

Taurusavenue 36
2132 LS Hoofddorp

Storingsmelding:

Tel.: 088 424 4000
Fax: 088 424 4845

E-Mail: contactcenter-nl@bshg.com

Onderdelenverkoop:

Tel.: 088 424 4000
Fax: 088 424 4801

E-Mail: onderdelen-nl@bshg.com

NO Norge, Norway

BSH Husholdningsapparater A/S

Grensesvingen 9
0661 Oslo

Tel.: 22 66 06 00
Fax: 22 66 05 50

E-Mail: BSH-Service-NO@bshg.com

PL Polska, Poland

BSH Sprzęt Gospodarstwa

Domowego Sp. z o.o.
Al. Jerozolimskie 183
02-222 Warszawa

Tel.: 801 191 534
Fax: 022 57 27 709

E-Mail: Serwis.Fabryczny@bshg.com

PT Portugal

BSHP Electrodomésticos Lda.

Rua Alto do Montijo, nº 15
2790-012 Carnaxide

Tel.: 241 250 700
Fax: 241 250 701

E-Mail: bshp.reparacao@bshg.com

RO România, Romania

BSH Electrocasnice srl.

Sos. Bucuresti-Ploiesti, nr. 19-21, sect.1
13682 Bucuresti

Tel.: 021 203 9748
Fax: 021 203 9733

E-Mail: service.romania@bshg.com

XS Srbija, Serbia

BSH Kućni aparati d.o.o.

Milutina Milankovića br. 9ž
11070 Novi Beograd

Tel.: 011 353 70 08
Fax: 011 205 23 89

E-Mail: informacije.servis-sr@bshg.com

SE Sverige, Sweden

BSH Home Appliances AB

Landsvägen 32
169 29 Solna

Tel.: 0771 11 22 77 local rate

E-Mail: BSH-Service-SE@bshg.com

SI Slovenija, Slovenia

BSH Hišni aparati d.o.o.

Litostrojska 48
1000 Ljubljana

Tel.: 01 583 07 00
Fax: 01 583 08 89

E-Mail: informacije.servis@bshg.com

SK Slovensko, Slovakia

BSH domáci spotřebiče s.r.o.
Organizačná zložka Bratislava

Galvaniho 17/C
82104 Bratislava

Tel.: 02 44 45 20 41

E-Mail: opravy@bshg.com